Stupa na snagu: 26. rujna 2026.
(1) Ovim Uvjetima korištenja (dalje: „Uvjeti“) uređuju se prava i obveze između Pružatelja usluge i Korisnika u vezi s pristupom Aplikaciji eInstruktor i njezinim korištenjem.
(2) Uvjete donosi i izdaje NULLBIT d.o.o., Dravska ulica 17, 48000 Koprivnica, Republika Hrvatska, OIB: 64593408110.
(3) Pružatelj usluge upisan je u sudski registar koji vodi Trgovački sud u Bjelovaru, pod matičnim brojem subjekta 010112210, i u registru poslovnih subjekata pod matičnim brojem 05127700. Pretežita djelatnost jest 62109, Ostalo računalno programiranje. Temeljni kapital iznosi 2.650,00 EUR uplaćen u cijelosti. Članovi uprave su: Stjepan Kolarić, Matija Kolarić.
(4) Poslovni račun Pružatelja usluge otvoren je kod Zagrebačka banka d.d., IBAN: HR8423600001102801267.
(5) Adresa elektroničke pošte za kontakt jest hello@nullbit.hr.
(6) Pružatelj usluge je u sustavu poreza na dodanu vrijednost.
(7) Sastavni dio ovih Uvjeta su Pravila privatnosti objavljena u Aplikaciji, kojima se uređuje obrada osobnih podataka.
(1) U ovim Uvjetima pojedini pojmovi imaju sljedeće značenje: a) Pružatelj usluge je NULLBIT d.o.o., s podacima iz članka 1. ovih Uvjeta; b) Aplikacija je programsko rješenje eInstruktor, dostupno putem internetskog preglednika i putem aplikacija za mobilne uređaje; c) Korisnik je poslovno sposobna fizička osoba koja je otvorila korisnički račun u Aplikaciji za rad jednog instruktora vožnje, plesa, poduke, glazbe, jezika ili sporta koji podučava individualno ili u malim grupama, u vlastito ime ili kao ovlaštena osoba u ime obrta ili trgovačkog društva; d) Kandidat je učenik ili polaznik čije podatke Korisnik unosi u Aplikaciju i za kojeg vodi evidenciju, neovisno o području poduke; e) Pretplata je ugovorena usluga pristupa Aplikaciji koja se plaća unaprijed za jednomjesečna ili jednogodišnja razdoblja, prema odabiru Korisnika pri ugovaranju Pretplate; f) Ugovor je ugovor o pružanju usluge sklopljen između Pružatelja usluge i Korisnika prihvatom ovih Uvjeta; g) Probno razdoblje je razdoblje besplatnog pristupa Aplikaciji iz članka 7. ovih Uvjeta; h) Pravila privatnosti su dokument iz članka 1. stavka 7. ovih Uvjeta; i) Potrošač je fizička osoba koja Ugovor sklapa izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
(1) Ugovor se sklapa na daljinu, elektroničkim putem, otvaranjem korisničkoga računa u Aplikaciji.
(2) Otvaranjem korisničkoga računa, aktivacijom Probnog razdoblja ili korištenjem Aplikacije Korisnik potvrđuje da je Uvjete pročitao, razumio i da ih prihvaća u cijelosti.
(3) Osoba koja ne prihvaća Uvjete nije ovlaštena otvoriti korisnički račun niti koristiti Aplikaciju.
(4) Uvjeti su trajno dostupni u Aplikaciji, u obliku koji omogućuje njihovo pohranjivanje i reproduciranje.
(5) Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku.
(6) Korištenjem Aplikacije Korisnik prihvaća upotrebu analitičkih i oglasnih kolačića te alata za mjerenje korištenja Aplikacije i oglašavanje (Google Analytics, Google Ads i PostHog), u opsegu i na način uređen člancima 7. i 16. Pravila privatnosti.
(1) Korisnički račun može otvoriti poslovno sposobna fizička osoba koja je navršila 18 godina života. Pružatelj usluge pri registraciji ne provjerava dob, pa navedeno predstavlja ugovornu obvezu Korisnika.
(2) Podaci koje Korisnik unosi pri registraciji i naknadno u postavkama računa moraju biti točni, potpuni i ažurni. Za posljedice unosa netočnih podataka odgovara Korisnik.
(3) Korisnički račun je osoban i vezan uz jednog instruktora. Nije dopušteno dijeliti pristupne podatke, ustupati korisnički račun trećim osobama niti voditi evidenciju više instruktora pod jednim korisničkim računom.
(4) Korisnik je dužan čuvati lozinku i odgovara za sve radnje poduzete putem svojega korisničkog računa.
(5) U slučaju sumnje na neovlašten pristup korisničkom računu Korisnik bez odgode mijenja lozinku i o tome obavještava Pružatelja usluge na adresu hello@nullbit.hr.
(1) Aplikacija je programsko rješenje namijenjeno pojedinačnim instruktorima iz članka 2. ovih Uvjeta za vođenje evidencije Kandidata, lekcija, zadataka, bilješki, predložaka i dostupnosti te za upravljanje Pretplatom. Za poduku vožnje obuhvaća i evidenciju vožnji, ispitnih rokova i vozila. Aplikacija nije platforma za upravljanje školom.
(2) Usluga se pruža u obliku i opsegu u kojem je dostupna u trenutku korištenja. Pružatelj usluge ovlašten je razvijati, mijenjati i zamjenjivati pojedine funkcionalnosti, pri čemu se na bitne izmjene primjenjuje članak 15. ovih Uvjeta.
(3) Pružatelj usluge ulaže razumne napore da usluga bude dostupna i ispravna, ali ne jamči određeni postotak dostupnosti niti rad bez prekida i pogrešaka.
(4) Planirano održavanje najavljuje se unaprijed i provodi se, u mjeri u kojoj je to moguće, izvan uobičajenoga radnog vremena. Hitni sigurnosni zahvati i otklanjanje kvarova mogu se provesti i bez prethodne najave.
(5) Rad usluge ovisi i o internetskoj vezi te uređaju Korisnika, kao i o uslugama trećih osoba, osobito pružatelja platnih usluga i davatelja poslužiteljske infrastrukture.
(6) Aplikacija je pomoćni alat za vođenje vlastite evidencije i ne zamjenjuje službene evidencije, propisane obrasce niti pravni ili stručni savjet.
(1) Cijena Pretplate istaknuta je u Aplikaciji i uključuje porez na dodanu vrijednost, za mjesečno i godišnje razdoblje.
(2) Porez na dodanu vrijednost ne dodaje se na istaknutu cijenu pri naplati. Ukupan iznos za plaćanje prikazuje se Korisniku prije potvrde kupnje.
(3) Za Korisnika koji je porezni obveznik iz druge države članice Europske unije i dostavi valjan PDV identifikacijski broj primjenjuje se mehanizam prijenosa porezne obveze ako su ispunjeni zakonski uvjeti.
(4) Mjerodavna je cijena istaknuta u Aplikaciji u trenutku potvrde kupnje. Izmijenjena cijena primjenjuje se tek na razdoblja nakon obavijesti iz članka 15. ovih Uvjeta.
(5) Korisnik pri ugovaranju Pretplate bira razdoblje od mjesec dana ili od godine dana. Mjesečna se Pretplata automatski obnavlja za novo jednomjesečno razdoblje, a godišnja za novo jednogodišnje razdoblje, sve dok je Korisnik ne otkaže. Naknada se naplaćuje unaprijed za svako razdoblje, a prvi put dospijeva istekom Probnog razdoblja iz članka 7. ovih Uvjeta, odnosno odmah ako je Probno razdoblje već isteklo.
(6) Potvrdom kupnje Korisnik ovlašćuje Pružatelja usluge i pružatelja platnih usluga da s odabranog sredstva plaćanja naplaćuju naknadu za svako sljedeće razdoblje, do otkazivanja Pretplate.
(7) Naplatu Pretplate provodi Stripe Payments Europe, Ltd. Podatke o platnoj kartici Korisnik unosi izravno kod pružatelja platnih usluga; Pružatelj usluge te podatke ne prima, ne pohranjuje niti im ima pristup.
(8) Ako naplata ne uspije, pružatelj platnih usluga može ponoviti pokušaj naplate. Pristup Aplikaciji ostaje neograničen još 48 sati od isteka plaćenog razdoblja, a nakon toga se ograničava do podmirenja dospjelog iznosa. Podaci Korisnika ne brišu se zbog neplaćanja.
(9) Povijest naplaćenih i neuspjelih plaćanja dostupna je Korisniku u Aplikaciji. Pružatelj usluge ne dostavlja potvrdu o plaćanju elektroničkom poštom.
(10) Već naplaćeni iznosi ne vraćaju se, osim kada prisilni propisi nalažu drukčije.
(1) Korisniku se odobrava besplatno Probno razdoblje u trajanju od 7 dana, uz puni pristup Aplikaciji. Probno razdoblje počinje teći otvaranjem korisničkoga računa.
(2) Tijekom Probnog razdoblja naknada se ne obračunava niti naplaćuje, a Probno razdoblje ne obvezuje Korisnika na ugovaranje Pretplate.
(3) Probno razdoblje odobrava se jednokratno i veže se uz korisnički račun. Ugovaranje Pretplate ne pokreće novo Probno razdoblje, a Korisniku koji ponovno ugovara Pretplatu nakon ranijeg otkazivanja novo se Probno razdoblje ne odobrava.
(4) Otvaranje dodatnih korisničkih računa radi višekratnog stjecanja Probnog razdoblja nije dopušteno.
(5) Ako Korisnik ugovori Pretplatu tijekom Probnog razdoblja, prva naplata dospijeva tek istekom Probnog razdoblja, a ne u trenutku potvrde kupnje. Ako Korisnik Pretplatu ugovori nakon isteka Probnog razdoblja, naknada dospijeva odmah.
(6) Ako Korisnik ne ugovori Pretplatu, istekom Probnog razdoblja pristup Aplikaciji se ograničava. Uneseni podaci ostaju sačuvani i ponovno su dostupni aktivacijom Pretplate, osim ako Korisnik u međuvremenu obriše korisnički račun.
(1) Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme, a Pretplata traje za jednomjesečna ili jednogodišnja razdoblja, prema odabiru Korisnika, koja se automatski obnavljaju.
(2) Korisnik može otkazati Pretplatu u svakom trenutku, bez navođenja razloga, putem korisničkog portala pružatelja platnih usluga kojemu se pristupa iz Aplikacije dok je Pretplata aktivna.
(3) Otkazivanje proizvodi učinak u trenutku koji je Korisniku prikazan u tom portalu pri otkazivanju, u pravilu istekom tekućega plaćenog razdoblja. Do nastupa učinka Korisnik zadržava puni pristup Aplikaciji, a nakon toga se Pretplata više ne obnavlja niti naplaćuje.
(4) Na povrat već naplaćenih iznosa primjenjuje se članak 6. stavak 10. ovih Uvjeta.
(5) Korisnik koji ima status Potrošača ima pravo u roku od 14 dana od sklapanja Ugovora jednostrano raskinuti Ugovor bez navođenja razloga, sukladno propisima o zaštiti potrošača. Obavijest o raskidu Potrošač dostavlja na adresu elektroničke pošte iz članka 1. stavka 5. ovih Uvjeta.
(6) Potrošač koji je izričito zatražio da izvršenje usluge započne prije isteka roka iz stavka 5. ovoga članka dužan je platiti razmjeran dio ugovorene naknade za razdoblje u kojem se uslugom koristio do raskida.
(7) Korisnici koji Aplikaciju koriste u okviru svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti nemaju status Potrošača te se na njih pravo iz stavka 5. ovoga članka ne primjenjuje. Na takve se Korisnike primjenjuju stavci 1. do 4. ovoga članka.
(1) Korisnik koristi Aplikaciju u skladu s propisima, ovim Uvjetima i pravima trećih osoba.
(2) Korisniku je zabranjeno: a) pokušavati neovlašteno pristupiti podacima drugih korisnika ili sustavu Pružatelja usluge; b) automatizirano preuzimati sadržaj Aplikacije; c) provoditi obrnuti inženjering, dekompiliranje ili raščlambu izvornoga koda; d) poduzimati radnje koje remete ili nerazmjerno opterećuju rad usluge; e) ustupati pristupne podatke trećim osobama.
(3) Korisnik odgovara za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje unosi te za ispunjavanje vlastitih zakonskih i strukovnih obveza u svojem području poduke, uključujući rokove, prijave i propisane evidencije.
(4) Korisniku se preporučuje da podatke od bitnog značaja povremeno prenese i u vlastitu evidenciju izvan Aplikacije.
(1) Podatke o Kandidatima unosi Korisnik i njima upravlja. U odnosu na te je podatke Korisnik voditelj obrade, a Pružatelj usluge izvršitelj obrade koji ih obrađuje isključivo prema uputama Korisnika i u opsegu nužnom za pružanje usluge.
(2) Korisnik je dužan osigurati valjanu pravnu osnovu za obradu podataka Kandidata te ih na primjeren način informirati o obradi, uključujući o tome da se za vođenje evidencije koristi Aplikacija.
(3) Korisnik unosi samo podatke nužne za obavljanje svoje djelatnosti, a posebne kategorije osobnih podataka unosi samo ako za to ima valjanu pravnu osnovu.
(4) Ako Korisnik koristi Aplikaciju na uređaju s operativnim sustavom iOS, imena i telefonski brojevi Kandidata pohranjuju se u zaštićeni spremnik na uređaju Korisnika kako bi se pri dolaznom pozivu prikazalo ime Kandidata. O toj je obradi Korisnik, kao voditelj obrade, dužan informirati Kandidate. Na uređajima s operativnim sustavom Android ta funkcionalnost nije dostupna i podaci Kandidata ne pohranjuju se na uređaj.
(5) Opseg obrade, popis podizvršitelja obrade i prava ispitanika uređeni su Pravilima privatnosti iz članka 1. stavka 7. ovih Uvjeta.
(1) Ukupna odgovornost Pružatelja usluge prema Korisniku, po svim osnovama zajedno, ograničena je na iznos naknada koje je Korisnik platio Pružatelju usluge u razdoblju od 12 mjeseci koje prethodi događaju iz kojega je šteta nastala.
(2) Pružatelj usluge ne odgovara za neizravnu štetu, izmaklu dobit, gubitak poslovne prilike niti za gubitak podataka koji nije posljedica propusta Pružatelja usluge.
(3) Pružatelj usluge ne odgovara za prekide u radu usluge koji su isključivo posljedica internetske veze ili uređaja Korisnika, odnosno usluga trećih osoba iz članka 5. stavka 5. ovih Uvjeta.
(4) Odredbe ovoga članka ne isključuju niti ograničavaju odgovornost Pružatelja usluge za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, za štetu na životu i zdravlju, kao ni odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti ili ograničiti.
(5) Na Korisnike koji imaju status Potrošača primjenjuju se prisilne odredbe propisa o zaštiti potrošača.
(1) Aplikacija, njezin izvorni kod, dizajn, sučelje, naziv eInstruktor, znakovi razlikovanja te tekstovi i drugi sadržaj koji je izradio Pružatelj usluge vlasništvo su Pružatelja usluge, odnosno nositelja prava koji su Pružatelju usluge dali odgovarajuću licenciju.
(2) Ugovaranjem Pretplate Korisnik stječe neisključivo, neprenosivo i vremenski ograničeno pravo korištenja Aplikacije za vlastite poslovne potrebe, za vrijeme trajanja Pretplate.
(3) Bez prethodne pisane suglasnosti Pružatelja usluge nije dopušteno umnožavanje, distribucija, iznajmljivanje, izrada izvedenih djela, uklanjanje oznaka autorstva niti korištenje sadržaja Aplikacije izvan Aplikacije.
(4) Pružatelj usluge ne stječe prava na podacima koje Korisnik unosi u Aplikaciju te ih ne koristi u vlastite svrhe izvan pružanja usluge Korisniku.
(1) Pružatelj usluge može privremeno ograničiti ili trajno ukinuti pristup korisničkom računu ako Korisnik bitno povrijedi ove Uvjete, ako Aplikaciju koristi protivno propisima ili na štetu trećih osoba, ako ugrožava sigurnost ili stabilnost sustava, ili ako Pretplata ostane nepodmirena i nakon isteka roka iz članka 6. stavka 8. ovih Uvjeta.
(2) Prije trajnog ukidanja pristupa Pružatelj usluge upozorava Korisnika elektroničkom poštom i ostavlja mu primjeren rok za otklanjanje razloga, osim kada je hitno postupanje nužno radi sigurnosti, zaštite trećih osoba ili ispunjenja zakonske obveze.
(3) Ograničenje ili ukidanje pristupa ne predstavlja brisanje korisničkoga računa. Podaci Korisnika ostaju sačuvani dok korisnički račun postoji, a Korisnik može zatražiti kopiju svojih podataka na način uređen člankom 14. stavkom 5. ovih Uvjeta.
(4) Pružatelj usluge može prestati pružati uslugu u cijelosti, uz obavijest Korisniku elektroničkom poštom najmanje 30 dana unaprijed. U tom se slučaju već plaćeno, a neiskorišteno razdoblje Pretplate obračunava razmjerno.
(1) Korisnik može u svakom trenutku samostalno zatražiti brisanje korisničkoga računa u Aplikaciji. Radi sigurnosti zahtjev se potvrđuje unosom lozinke, nakon čega se Korisnik odjavljuje sa svih uređaja.
(2) Korisnički račun trajno se briše istekom 14 dana od zahtjeva. Do isteka toga roka Korisnik može odustati od brisanja ponovnom prijavom u Aplikaciju. Nakon isteka roka brisanje je trajno i nepovratno, a brišu se korisnički račun, svi Kandidati, sve lekcije, vožnje i termini, zadaci, bilješke, predlošci i mape predložaka te zapisi o Pretplati i plaćanjima.
(3) Zahtjevom za brisanje automatski se isključuje obnova aktivne Pretplate, koja ostaje važeća do kraja plaćenoga razdoblja. Na povrat već naplaćenih iznosa primjenjuje se članak 6. stavak 10. ovih Uvjeta.
(4) Nakon brisanja korisničkoga računa zadržavaju se samo knjigovodstvena dokumentacija, u rokovima propisanima propisima o računovodstvu, sigurnosne kopije baze podataka koje se uklanjaju u roku od 14 dana te zapisi poslužitelja koji se uklanjaju u roku od 30 dana.
(5) Aplikacija ne omogućuje samostalan izvoz podataka. Korisnik može zatražiti kopiju svojih podataka na adresu hello@nullbit.hr.
(6) Korisniku se preporučuje da podatke prenese u vlastitu evidenciju prije brisanja korisničkoga računa.
(1) Pružatelj usluge može mijenjati ove Uvjete zbog razvoja usluge, izmjene propisa ili drugih opravdanih poslovnih razloga.
(2) O bitnim izmjenama Korisnik se obavještava elektroničkom poštom ili obaviješću u Aplikaciji najmanje 15 dana prije stupanja izmjena na snagu. O izmjeni cijene Korisnik se obavještava najmanje 30 dana prije prve naplate po izmijenjenoj cijeni.
(3) Korisnik koji ne prihvaća izmjene može otkazati Pretplatu prije stupanja izmjena na snagu. Do isteka tekućega plaćenog razdoblja na takvog se Korisnika primjenjuju dotadašnji uvjeti.
(4) Nastavkom korištenja Aplikacije nakon stupanja izmjena na snagu Korisnik prihvaća izmijenjene Uvjete.
(1) Na Ugovor i na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
(2) Ugovorne strane sporove nastoje riješiti sporazumno. Prije pokretanja postupka Korisnik se obraća Pružatelju usluge na adresu hello@nullbit.hr.
(3) Ako sporazumno rješenje nije moguće, za spor je nadležan stvarno nadležan sud prema sjedištu Pružatelja usluge.
(4) Odredba stavka 3. ovoga članka ne dira u prava Korisnika koji ima status Potrošača na temelju prisilnih propisa, uključujući pravo na pokretanje postupka pred sudom nadležnim prema njegovu prebivalištu.
(5) Potrošač spor može uputiti i tijelima ovlaštenima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Republici Hrvatskoj.
(1) Ako pojedina odredba ovih Uvjeta postane ništetna ili neprovediva, ostale odredbe ostaju na snazi, a ništetna se odredba zamjenjuje odredbom koja je najbliža svrsi koja se njome htjela postići.
(2) Propuštanje Pružatelja usluge da se pozove na pojedino pravo iz ovih Uvjeta ne smatra se odricanjem od toga prava.
(3) Ovi su Uvjeti doneseni i stupaju na snagu 26. rujna 2026. Danom stupanja na snagu ovih Uvjeta prestaju važiti uvjeti korištenja koji su se primjenjivali do toga dana.
(4) Važeća inačica ovih Uvjeta objavljena je u Aplikaciji. Pružatelj usluge dostupan je i pisanim putem na adresi NULLBIT d.o.o., Dravska ulica 17, 48000 Koprivnica, Republika Hrvatska.
Upiti u vezi s ovim Uvjetima upućuju se na hello@nullbit.hr.